在反思中突破：《反思，向前一步的工作方法》带来的职场新启示 《反思，向前一步的工作方法》 0 24 在东京繁华的商业区，日本雅虎总部的会议室里，管理层正通过熊平美香提出的反思工作法分析用户体验问题。团队成员逐一拆解 "用户流失率上升" 这一现象，从各自的 "观点 - 经历 - 情感 - 价值观"
