在矛盾中重建联结：《非暴力沟通・冲突调解篇》的沟通启示 《非暴力沟通・冲突调解篇》 0 11 在人际关系的迷宫中，冲突是不可避免的路标。当观点碰撞演变为情绪对抗，当沟通僵局引发关系裂痕，我们往往需要一种更具智慧的化解之道。艾克・拉萨特的《非暴力沟通・冲突调解篇》正是这样一把钥匙，它将马歇尔・卢
