化解冲突的智慧：《关键冲突》如何重塑你的沟通能力 《关键冲突》 0 20 在人际关系中，冲突是不可避免的存在。无论是职场上同事的失信，还是家庭中亲人的疏忽，关键冲突时刻往往是关系的转折点。科里・帕特森的《关键冲突：如何把人际关系危机转化为合作共赢》正是一本帮助我们将危机转化
