《学会沟通》:开启高效沟通的智慧之门 《学会沟通》 0 14 在我们的日常生活与工作中,沟通如同空气般不可或缺。良好的沟通能够化解矛盾、增进理解、促进合作,而糟糕的沟通则可能引发冲突、造成误解、阻碍发展。那么,如何才能掌握高效沟通的技巧呢?杰伊・沙利文所著的《学