化解人际冲突的密钥：读《用非暴力沟通化解冲突》有感 《用非暴力沟通化解冲突》 0 19 在人际关系的复杂网络中，冲突如同暗礁般潜伏在日常交流的航道上。从家庭中的琐碎争执到职场上的意见分歧，从亲密关系的误解到社会群体的对立，语言暴力往往成为激化矛盾的导火索。马歇尔・卢森堡博士的《用非暴力沟
